Gut zu wissen
Datenschutz
Diese Hinweise beziehen sich auf die aktuelle PawTrust-Startseite. Stand: September 2026.
1. Verantwortlicher
Marvin Matteo Billig
Am Vorgebirgstor 41
50969 Köln, Deutschland
info@pawtrust.de
2. Bereitstellung der Website
Unsere Website wird durch Vercel Inc. (USA) bereitgestellt. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können die IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die zuvor besuchte Seite gehören.
Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Technische Daten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist; sicherheitsrelevante Ereignisse können eine längere Speicherung erfordern.
Bei der Bereitstellung können Daten auch in den USA verarbeitet werden. Vercel beschreibt die vertraglichen Schutzmaßnahmen und Standardvertragsklauseln in seinem Data Processing Addendum. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Vercel.
3. Rechner und Verzicht auf Werbetracker
Auf der Startseite gibt es kein Kontaktformular und keinen Newsletter. Der Tarifrechner hält Formularangaben zunächst nur im geöffneten Browser; die optionale KI ist in Abschnitt 7 beschrieben. Wir setzen hier keine Analyse- oder Werbetracker ein. Schriften und Bilder werden über die Website selbst ausgeliefert. Social-Media-Inhalte werden nicht eingebettet. Das interaktive Kostenbeispiel rechnet ausschließlich in deinem Browser. Die eingegebenen Beispielwerte werden weder gespeichert noch an uns übermittelt.
4. Kontakt per E-Mail
Wenn du uns eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht zur Bearbeitung deiner Anfrage. Die E-Mail-Bereitstellung erfolgt derzeit über IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung von Nachrichten. Wir löschen die Korrespondenz, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Links zu anderen Websites
Links zu externen Quellen führen auf die Website des jeweiligen Anbieters. Erst wenn du einem solchen Link folgst, rufst du die externe Website auf. Dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
6. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wende dich dafür an info@pawtrust.de.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. In Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW.
7. Optionale KI im Tarifrechner
Enzo verwendet die API von OpenAI. Mit einem Klick auf „Gespräch starten“ am Orb aktivierst du den Sprachassistenten. Wenn du ein Gespräch startest oder eine Nachricht sendest, werden Audio beziehungsweise Text und der bisherige Gesprächskontext verarbeitet. Hinzu kommen ausgewählte Angaben aus dem Rechner: Tierart, Name, Geschlecht, Rasse, Gesundheitsangabe, Anzahl weiterer Tiere, Tarifauswahl und aktueller Formularschritt. Das vollständige Geburtsdatum wird nicht als Formularkontext übertragen.
Der Rechner hält deinen Entwurf im Arbeitsspeicher des geöffneten Browsers. PawTrust legt kein dauerhaftes Gesprächsarchiv an. Für den optionalen KI-Dienst wird ein technisch erforderliches, signiertes Sitzungscookie für bis zu 24 Stunden verwendet. Es ordnet Anfragen demselben Browser zu. Zur Begrenzung der Nutzung werden bei Upstash Redis kurzlebige Zähler mit einer zufälligen Sitzungskennung und einer täglich wechselnden, kryptografisch abgeleiteten IP-Kennung gespeichert. Die Zähler enthalten keine Gesprächsinhalte oder Formularangaben und laufen spätestens nach etwa 25 Stunden ab. Pause und Minimieren schließen die Sprachverbindung und schalten das Mikrofon ab. Der Tonschalter schaltet nur die Wiedergabe aus. Mit „Gespräch beenden“ wird zusätzlich der sichtbare Gesprächsverlauf zurückgesetzt.
Nach den API-Datenregeln von OpenAI werden API-Inhalte standardmäßig nicht zum Modelltraining verwendet. Für Missbrauchskontrollen können Inhalte grundsätzlich bis zu 30 Tage aufbewahrt werden; längere Fristen sind unter den dort beschriebenen gesetzlichen und Sicherheitsausnahmen möglich. Einzelheiten stehen in den Datenverarbeitungsinformationen von OpenAI. Die KI ist optional. Der Rechner kann ohne sie verwendet werden. Ein Versicherungsabschluss ist hier noch nicht möglich.
